Lainaus
Lainaamiseen tarvitaan kirjastokortti. Myös viivakoodillinen henkilöllisyystodistus,
esim. ajokortti tai Kela-kortti voidaan aktivoida toimimaan kirjastokortin tavoin.
Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Kortin uusiminen maksaa 2 EUR.
Osoitteenmuutoksesta on ilmoitettava kirjastoon. Korttia ei tarvitse uusia osoitteenmuutoksen yhteydessä.
Asiakas on vastuussa omalla kirjastokortillaan lainatusta aineistosta. Väärinkäytöksen estämiseksi kadonnut kortti voidaan kuolettaa.
Aineistolle voi pyytää lisää laina-aikaa puhelimitse, sähköpostitse tai internetissä kirjaston aineistorekisterin kautta.
Laina-aika päättyy eräpäivänä, kun kirjasto suljetaan.
Palautus
Kirjaston ollessa suljettu voi lainat palauttaa kirjaston pääoven vieressä olevasta palautusluukusta.
Uusinta
Lainan voi uusia kirjastossa, puhelimitse, sähköpostitse tai web-kirjastossa.
Web-kirjastossa uusimiseen tarvitaan pin-koodi, joka aktivoidaan kirjastossa.
Lainan voi uusia korkeintaan 8 kertaa.
Varaus
Lainassa olevaa aineistoa voi varata joko kirjastossa, puhelimitse, sähköpostitse tai web-kirjastossa.
Varauksen voi tehdä myös vasta hankinnassa olevaan aineistoon.
Web-kirjastossa varaamiseen tarvitaan pin-koodi, joka aktivoidaan kirjastossa.
Varaus on maksullinen. Varauksen saapumisesta ilmoitetaan puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostitse
Kaukolainat
Asiakkaan käyttöön tilataan muista kirjastoista sellaisia julkaisuja, joita ei omassa kirjastossa ole.
Kaukolaina maksaa 2 EUR yleisestä kirjastosta saapuneesta lainasta. Lähettäjäkirjaston määräämät maksut peritään tieteellisistä kirjastoista saapuneista lainoista. Paperikopioista peritään lähettävän kirjaston määräämä summa.
Kysytyillä kurssikirjoilla voi olla pitkä toimitusaika, joten kaukolainatilaus on tehtävä hyvissä ajoin.
Kaukopalvelussa noudatetaan valtakunnallisia yleisohjeita ja lainan antaneen kirjaston laina-aikoja ja muita ehtoja.
Kaukopalvelu on kirjastojen välistä lainaustoimintaa. Yksityinen henkilö voi tehdä kaukolainatilauksen vain oman kirjastonsa kautta